覚えておく

おはようございます😃

 

 

 

 

こんな経験はないでしょうか？

 

 

子どもに（の頃に）約束をして忘れていたりすると

怒られたり（怒ったり）

悲しまれたりする事。（悲しんだり）した事

 

先日自分の娘と約束をしました。

 

 

 

「ミスドを買いに行く」って( ^ω^ )

あとは「サンタクロースに手紙を書く」って

 

ちゃんと忘れてはならないので

スマホのカレンダーにメモメモ📝

 

 

ですがミスドは買ったけど手紙は時間

なくて後日になってしまって

 

結構言われてしまいました💧

 

 

ちゃんと覚えておいて約束守らないと🎁

 

悲しませちゃいますからね(´༎ຶོρ༎ຶོ`)

 

 

美容師の仕事でもそうです

 

 

・お客様との会話

・次回の事

・前回の事

 

約束をしてかならず次ご来店された時に

前回覚えている事、約束ごとを

 

会話に織り交ぜて

 

しっかりと来店されるまでの

間、お客様を忘れていない事を

伝えることが大切ですよね？

 

 

覚えている＝考えている

 

お客様は嬉しいですよね

 

何ヶ月間かチェンジしたヘアスタイルで過ごし

 

またいろんなものを見ていろんな事を感じて

 

生活していると思いますので

 

自分もその間、次回の事をなるべくイメージして

 

お客様にさらなる提案ができるよう準備が大切

 

 

その自分が携われない時間を

 

どう過ごしていただくか？

 

お客様が忘れないために何をするか？

 

またお客様に忘れられないために何をするか？

 

でだいぶ違って来るでしょうね〜

 

では

 

今日も学びと思考、そして行動を！

 

お読みいただきありがとうございました😊