伝える事と伝わる事

やっっっっっと晴れました☀️

散々の雨三昧でしたね

道で傘をさしていて人と

すれ違うときは傾ける  

そんな田村です☂️

やっっっっっとBlogも書き出しました💦

今日から毎日書きまっす！📚

今日は台風も去り、午後から久々の青空

自分はとてもテンション上がりまくりでした！

さて

「伝える事と伝わる事」違いはあるでしょうか？

日常でも仕事でもいいのですが

相手に何かを伝える、そんな場面は山ほどありますよね？

でもそれが正確に伝わる事は100%ではないことが多い気がします

相手に伝わった時に初めて

伝えたという行為が報われる気がします

自分は仕事をしていてお客様に

もちろん言葉では伝えますが

空気・触覚・応対・対応などでも

【伝わる】ように心がけています

一つブレないところを作っておくと

お客様でコロコロ変えたりとかせずに

そういう一番自分が大切にしている事が

相手に伝わるんではないかと

今日の営業でも感じました

言葉で「こうしましょう」

             「〇〇していきますね」

と言っても完成に向けて踏んで行く

プロセスの中で

「なんか大丈夫かな？」とか

「ちょっと違う？」

とか疑問が出るようだと

お客様に不安だけが募ってしまう

そんな気がするので

プロセスの段階の細かい一つ一つの

所作・施術に

気遣いと思いを乗せて行っていく事が

大切だし

一番「伝わる」部分かなと自分でも戒めております

今日も93歳のおばあちゃんに

とても感謝を沢山されました

何度も何度も感謝の言葉をいただきました

自分もとても嬉しかったですね

何かを感じてくれたことに

こちらこそ多大なる感謝をしたいと思いました！

そんなおばあちゃんからはなむけの言葉をいただいたので

お休みの挨拶に

「笑顔は自分の明日を

照らしてくれる太陽である、常に笑顔で」

お読みいただきありがとうございます😊