こんにちは!
浦和駅西口にある美容室エノワヘアラウンジパパ美容師ブロガー/田村タカフミです!
お店のショップカードが完成しました!!
ランクアップ式カードでポイントが溜まっていくと嬉しいプレゼントがもらえる!!
全部たまると次のカードにランクアップ☆
ランクアップごとにもらえるプレゼントも豪華になっていきます( ^ω^ )
ぜひご登録ください!!
(ご登録後お名前とお気に入りのスタンプなど送っていただくとお客様確認ができますのでご協力お願いいたします!)
美容師の職業って本当にいろんな方のお話を聞く事ができます
その中で日々感じる事や大切な事を今日は書いて行こうと思います
いろんな話を聞ける
お客様にはいろんな職業・年齢・性別の方がいらっしゃって同じ人は1人としていません。
1人1人のお話を聞いているだけでも本当に勉強になりますし刺激をもらうこともできるのが僕ら美容師の仕事のいいところでもあります!
その話の内容は無限といっていいでしょう
その方の歩んできた人生や今の生活・仕事・考え方・普段の話などをたくさん聞くことによって
お客様をよく知り
より自分が美容師としてお客様に提供できるサービスの幅も無限に広がっていきます( ^ω^ )
なので
聴く
よく知るこれは本当に大切です!!
アドバイスをする学ぶ
先ほど書いた内容にもありましたがお客様に美容師としてアドバイスをする
それはお客様が求めているものをプロとして提供できなくてはなりません、しかしそれだけではダメなのも美容師の仕事です
やはりその人にあったその人だけの美容師でならなければこれからの時代は価値はないと思っています
なので常にお話を聞き学びいろんな角度からアプローチできることが大切になってきますね!
しかし常に同じではダメで常に変わり続ける事が大切!
当たり前
スタンダード
ベーシック
この一番根っこにある部分も常にレベルアップしていなければなりません!
その為にはこの三つをひたすら極めるのが次のステップへ進める鍵なのかな?と感じています!
共有する
自分が学んだこと勉強したこと経験したことなどは惜しみなくお客様と共有し(必要な情報は)
お客様の為に、役に立てるようにしていきます
お客様に情報を提供しているとお客様もまた自分に沢山の情報を教えてくださいます!
学ぶ→アドバイスする→共有する→また学ぶ
この繰り返しが非常に大切です
今は共有という部分が非常に楽にできる世の中です
LINEやSNSなどを使いリアルタイムでお客様と繋がれる時代
必要な事を必要な時にお知らせできる時代なのでより細かく確実に伝える事ができますね!
次へ進む
そしてその場で足踏みしているとお客様も飽きてしまうので
どんどん次へ進み
しっかりその進んでいく過程にお客様も参加していただき一緒に次に進んで行くのがこれからは大切になっていきますね!
お客様もヘアを通して自分というイメージをつくりことが多いと思うので
私はこうなりたい、こう見えたい
その大切な部分の後押しをヘアと関係性で打ち出して一緒に成長できるのが理想ですね!
最後に
僕らは美容師という職業ですが最も重要なのはプラスαになにがあるか?
だと思っています
たくさんお話を聞ける環境にあるのでたくさんの気づき、チャンス、可能性を見出せる可能性は沢山ありますそのチャンスをしっかりと生かしていけるようにアンテナを張って日々、普段の生活、仕事に取り組んでいきます!
あらかじめLINE@などで相談する事で、悩みも解決します!
来店時のカウンセリングなどもスムーズになりますのでぜひ( ^ω^ )
LINE@に友達追加していただいて一言送っていただけると(スタンプでもOK)
1:1のトークが始まります(ビジネスアカウントですのでこちらからはタイムラインのお知らせ以外のトークはいたしません。
もちろん他の方にも閲覧は不可能ですので安心してください)
悩みの相談受け付け・改善アドバイス・商品などのお問い合わせ&事前予約もこちらから可能です!!
もちろんサロンへのヘアのご予約も可能ですので知りたい情報があればぜひなんでも聞いてくださいね!!
田村 タカフミ
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