サロンに来て最初にする〇〇を見直します！

こんばんは！

浦和美容室エノワヘアラウンジ

田村タカフミです！

最近テレビあんまり見てないんですが

【今夜誕生！音楽チャンプ♩】

http://www.tv-asahi.co.jp/ongakuchamp/

だけは毎週見ちゃうんですよね！

さっきも見てましたが…

なんだろう…

プロの歌手ってうまいなぁーとか

思う以前に

“歌詞”

“メロディー”

“ビジュアル”

が入って来て

なんとなくその世界観を聞く

準備がこっちもできているんだけど

素人の方が歌い始める時って

本当にその人の

“想い”

とか

“どんな人？”

っていう部分が声の質や表情

から伝わって来て

自分の想像をはるかに超えてくると

衝撃を受ける、そして新鮮な感じかとてもいと思います♩

長くなってすみません💦

よかったら見てください笑

さて

僕がエノワに入ってから早２ヶ月

初日

会社としてやっていきたい事や

個人的にやらなくてはならない

ことがたくさんある中で

チームで共通している事は

『やってみよう・やりたい・試したい・挑戦したい』

などの一人一人の意見、想いを

尊重して

・まずやってみる

・一緒に考える

・必ず形にする（トライ&エラーしながら）

・できない理由ではなく

できる方法をみんなで見つける

という共通認識を持っている事です！

そのおかげでたくさんのことに

チャレンジでき沢山のお客様に

新しい体験や・飽きない空間

価値を提供できることに喜びを感じています！

そこで今やろう！ってなっているのが

タイトルにもありました

サロンに来て最初にすること

そう

カウセリング

ここにフォーカスしていこう！

ってなりました！

ちゃんとやっていなかったわけ

でわないですが

初めてお会いする方

前回から１ヶ月、２ヶ月、３ヶ月

経ってお会いする方と

最初に言葉を交わす時間に

重きをおいて

・今までどうだったのか？

・これからどうなりたいのか？

・悩みは何か？

・最近何があったか

・これから何があるか

・何かに挑戦したいか

などなど根掘り葉掘り

聞かせていただき

掘って掘って聞かせていただき

お客様が出し切った言葉に対して

プロとしてしっかりと答えて行く

これをやっていきます！

今まで2、3分？

5分くらい？だったものを

MAX３０分取ります！

それはしっかりとお客様のことを知りたくて

真剣にお客様に向き合いたいからです！

こうして見直して試して

どんどん良くして行く

これがエノワのスタイルかなぁと勝手に思っております！

長くなりましたが

お読みいただきありがとうございます😊

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