こんにちは！
浦和のゆっくり過ごせる美容室
エノワヘアラウンジ田村タカフミです
早い方は明日からゴールデンウィークみたいですね！
長いと9連休？？
逆に長すぎて困りそうですが…
天気はぼちぼち良さそうです！
それはそうと明日、明後日は私の
住んでいる赤羽のお祭り
そう
馬鹿祭りの日なのです！
詳しくはこちら
関連リンク
赤羽に住んで１４年、1度も行ったことありません💦
ですが今回は日曜に娘がジャズダンスのステージに出るそうなので（チョロっと）
それを見にいきます！
馬鹿祭りは初めてだし未知の世界なので楽しみ！
また感想はblogにも書きますね！
さて今日は
お客様のなりたいを叶える３つのポイントを考えてみようと思います。
“こんな感じになりたい”
という欲は誰しもが持っているものだ思います
まずは
どうなりたいのか？
この中には単純にスッキリしたいや、〇〇みたいになりたい、などがありますが、
まずカウンセリングの時にお客様が一番最初に言葉に出す事
これをしっかりと聞いています
きっと1ヶ月、2ヶ月、どうなりたいや、スッキリしたい、伸びてうざくなってきたなど
改善したい点がどんどん溜まってきてまずサロンに行ったら
「あれを言おう」もしくは自然と言葉で出ているかもしれません。
その一言目が一番気になっていることではないかと感じているので
しっかりそこをくみ取り、まず先に解決するようにしています。
「前髪が伸びるのが気になるんです」
と言われれば前髪から切ります✂︎
「毛先の傷んでるところが気になる」
と言われれば
先に毛先の傷みを先にとっていきます
このような感じで
お客様の一番気になっているところを一番最初に取りかかり
しっかりと仕上げていくように気をつけています（そうする事で安心感が増します）
どう見えたいのか？
これは自分の周りにいる人、家族・職場の人・友人・恋人から
どう見えたいのか？
どう見られたいのか？
なども聞いていきます
ここのアプローチはヘアスタイルもそうなんですがヘアカラー・トータルでしっかりとアドバイスさせていただきます！
ヘアカラーであれば染めた時の印象から染めてから徐々に変化する印象までしっかりとお伝えして
安心して次のご来店までイメージ通りの自分でいられるようにアドバイス！
ヘアスタイルであればキープしたいのか、変わり続けたいのか、目標を持って伸ばしていきたいのか様々だと思いますので
その想いに応えるようアドバイスさせていただきます！
なりたい自分になれるようにする！
これは自分もそうですが表面的には再現可能ですが
実は“内面”も結構重要だと思っていて
“こうなりたい”
て想いの中には
どうしてこうなりたい
なんでこうなりたい
みたいな理由がきちんとあると思うので、その内面的な部分もヘアと合わせて一緒に創り上げていけることを理想としています。
お客様の気持ちを全力で応援する！そんなことも大切なポイントですね！
変わりたい（チェンジ）
変わりたくない（キープ）
ゆっくりしたい（リラックス）
キレイでいたい（ビューティ）
そんな全てを叶えらる場所がサロンだと思っています！
あらかじめLINE＠などで相談する事で、悩みも解決！
来店時のカウンセリングなどもスムーズになりますのでぜひ( ^ω^ )
LINE＠に友達追加していただいて一言送っていただけると（スタンプでもOK）
１：１のトークが始まります（ビジネスアカウントですのでこちらからはタイムラインのお知らせ以外のトークはいたしません。
もちろん他の方にも閲覧は不可能ですので安心してください）
悩みの相談受け付け・改善アドバイス・商品などのお問い合わせ＆事前予約もこちらから可能です！！
もちろんサロンへのヘアのご予約も可能ですので知りたい情報があればぜひなんでも聞いてくださいね！！
田村 タカフミ
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