こんにちは

エノワヘアラウンジ田村タカフミです

初めてのお客様、ずっときてくださっているお客様に安心していただくには同じことだけをしていてはダメだと思っています。

初めてのお客様はとにかく不安が大きいと思います。


通っていた美容室から変える時、変える理由はなんとなくだけど新しい美容室に変えて『こうなりたい・こうしてほしい』という気持ちはより一層強いはずだ

その気持ちを抱いて美容室に来てガッカリされる事だけは絶対にあってはならない事。

エノワでは初めてのお客様には特にしっかりとお話を聞かせていただきます

・何が悩みなのか?

・どんなことに気を使っているのか?

・美容室いる時間をどんな風に過ごしたいのか?

・私たちから聞いてみたい事はあるのか?

・どうなって行きたいのか

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お客様の時間を頂いているという意識をしっかり持ってお客様がエノワにいらっしゃったらどうなれるのか?ということもしっかり発信しながら取り組んでいます。

いつも来て頂いているお客様

日々変わっていく時間の中で少しの変化は必ずあります。


毎回新たな気持ちでお話しさせていただきしっかりとお話を聞かせていただきます☆


エノワでは毎回同じではなく前回よりキレイになれる準備をしてお待ちしております☆


お客様のためになる事や、新しい情報・新しくやっていく事・とにかくお客様がいらっしゃるたびに楽しんでいただけるような空間・人でありたいと思っています!

昨日からお店のカードをLINE@のショップカードに変更!

お客様により還元できるシステムも導入し、事前の相談・アフターカウンセリングなどもできるようになり

よりお客様の敏感な悩み、不安に対応できるようになりました!

こちらも合わせてお願い致します☆


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とにかく今の時代はスマートフォンを開けばどこかの誰かとつながっていられる時代です。そのスマートフォンを開いた時に

「行ってみたい」「また行きたい」「なんか良さそう」など感じていただける環境もしっかり作っていきます。

日々発信している事でお客様とも常に繋がっていられると確信しておりますので

引き続き『安心や』『楽しさ』などを届けらるようblogの方でも頑張っていきますね☆

LINE@に友達追加していただいて一言送っていただけると(スタンプでもOK)
1:1のトークが始まります(ビジネスアカウントですのでこちらからはタイムラインのお知らせ以外のトークはいたしません。
もちろん他の方にも閲覧は不可能ですので安心してください)

悩みの相談受け付け・改善アドバイス・商品などのお問い合わせ&事前予約もこちらから可能です!!

もちろんサロンへのヘアのご予約も可能ですので知りたい情報があればぜひなんでも聞いてくださいね!!

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田村 タカフミ

田村 タカフミ

埼玉県の浦和にある美容室エノワヘアラウンジ ヘアディレクター兼スパニストをしています! お客様の悩みを内面から解決しインナービューティを手助け! 【キレイな髪はキレイな頭皮から】を信念に頭皮・髪の悩みを改善、貴方史上 最高の髪を一緒に手に入れましょう!!